Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Bestellen
Welche Größe soll ich kaufen?
Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, welche Größe die richtige für Sie ist, sehen Sie in unseren Größentabellen nach. Diese finden Sie unter den verfügbaren Größen für jedes unserer Produkte.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wir verstehen das vollkommen, wir ändern auch unsere Meinung! Obwohl wir es gerne könnten, ist es uns leider nicht möglich, eine Bestellung nach der Auftragserteilung zu ändern oder zu stornieren. Wir hoffen, eines Tages ein Stornierungsfenster anbieten zu können.
Sollten die Artikel nicht passen, stellen Sie sicher, dass Sie diese gegen einen bevorzugten Stil umtauschen oder eine Rückerstattung beantragen. Zur Erinnerung: Der Inlandversand für Rücksendungen ist kostenlos.
Versand, Rücksendungen & Umtausch
Wir nutzen alle großen Paketdienste und lokale Kurierdienste. Sie werden während des Bezahlvorgangs gebeten, eine Versandart auszuwählen.
Wie sind die Versandbedingungen?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Fulfillment-Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung erfüllt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen. Die Versandkosten sind im Falle von Rücksendungen nicht erstattungsfähig.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja, wir versenden weltweit. Versandkosten fallen an und werden an der Kasse hinzugefügt.
